Разработка и внедрение
Разработка и внедрение отказоустойчивых программно-аппаратных комплексов.
Комплексные решения автоматизации бизнес-процессов, которые включают в себя несколько направлений нашей деятельности. Например: «Офис под ключ» — создание ИТ-структуры с нуля.
Решение «Офис под ключ» включает в себя:
- Подбор оборудования в соответствии с задачами офиса и поставка его в дальнейшем
- Проектирование и монтаж телекоммуникаций
- Переговоры с поставщиками услуг связи (последняя миля, подбор тарифов и т.п.)
- Подбор и поставка программного обеспечения с минимальными затратами
- Внедрение решения
- Обучение персонала
- Техническое сопровождение
1C
Внедрение, поддержка, изменение конфигураций под нужды заказчика. Интеграция 1С с CRM, ERP и другим ПО. У нас самые разумные цены в городе.
Телекоммуникации
- Настройка аналоговых и цифровых АТС
- Разработка и внедрение решений для Call-центров
- Интеграция IP ATC и Call-центров с различными системами, например: CRM
- Снижение расходов на услуги связи
CRM
Система управления взаимоотношениями с клиентами — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процедур и последующего анализа результатов.
ERP
ERP — организационная стратегия интеграции производства и операций, управления трудовыми ресурсами, финансового менеджмента и управления активами, ориентированная на непрерывную балансировку и оптимизацию ресурсов предприятия посредством специализированного интегрированного пакета прикладного программного обеспечения, обеспечивающего общую модель данных и процессов для всех сфер деятельности.ERP-система — конкретный программный пакет, реализующий стратегию ERP.