Разработка и внедрение

Разработка и внедрение отказоустойчивых программно-аппаратных комплексов.

Комплексные решения автоматизации бизнес-процессов, которые включают в себя несколько направлений нашей деятельности. Например: «Офис под ключ» — создание ИТ-структуры с нуля.

Решение «Офис под ключ» включает в себя:

  • Подбор оборудования в соответствии с задачами офиса и поставка его в дальнейшем
  • Проектирование и монтаж телекоммуникаций
  • Переговоры с поставщиками услуг связи (последняя миля, подбор тарифов и т.п.)
  • Подбор и поставка программного обеспечения с минимальными затратами
  • Внедрение решения
  • Обучение персонала
  • Техническое сопровождение

1C

Внедрение, поддержка, изменение конфигураций под нужды заказчика. Интеграция 1С с CRM, ERP и другим ПО. У нас самые разумные цены в городе.

Телекоммуникации

  • Настройка аналоговых и цифровых АТС
  • Разработка и внедрение решений для Call-центров
  • Интеграция IP ATC и Call-центров с различными системами, например: CRM
  • Снижение расходов на услуги связи

CRM

Система управления взаимоотношениями с клиентами — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процедур и последующего анализа результатов.

ERP

ERP — организационная стратегия интеграции производства и операций, управления трудовыми ресурсами, финансового менеджмента и управления активами, ориентированная на непрерывную балансировку и оптимизацию ресурсов предприятия посредством специализированного интегрированного пакета прикладного программного обеспечения, обеспечивающего общую модель данных и процессов для всех сфер деятельности.ERP-система — конкретный программный пакет, реализующий стратегию ERP.