Абонентское обслуживание
В стоимость минимального пакета услуг входит обслуживание оборудования заказчика в количестве до 2-х компьютеров.
Эконом
- Цена минимального пакета услуг в месяц
1500 р. - Кол-во плановых выездов в месяц
1 - Кол-во экстренных вызовов в месяц
не ограниченно - За доп. компьютер (до 5 шт.)
400 р.
Данный тариф
действует только для организаций
с кол-вом компьютеров
не более 7 штук- Оптимизация работы компьютера
600 р./шт. - Наценка за обслуживание сервера
700 р.
Планы включают в себя следующие услуги:
- Диагностика и приведение всех компьютеров Клиента в режим безотказной работы и максимальной производительности
- Разграничение доступа в интернет и фильтрация веб-сайтов
- Поддержка основных офисных прикладных программ
- Настройка и поддержка антивирусной защиты и защиты от взломов для сервера и рабочих станций
- Ежедневное создание копий баз данных и других важных файлов
- Дистанционное управление и обслуживание сервера
- Поддержка корпоративной почты (почтового сервера в компании)
- Обслуживание 1С
- Консультирование пользователей по телефону (24 часа)
- Обслуживание оргтехники, ремонт и модернизация компьютерного оборудования (за дополнительную плату)
- Дистанционное управление рабочими станциями
- Предоставление ежемесячных отчетов статистики пользования сетью Интернет
- Плановые профилактические работы по поддержанию работоспособности компьютеров. Оптимизация работы и регулярная подстройка операционной системы, установленной на компьютерах, для повышения производительности компьютера
- Представление интересов Заказчика в организациях, от деятельности которых напрямую зависит информационно-вычислительная составляющая Заказчика (Интернет-провайдеры, операторы связи и сервисные центры, оказывающие гарантийный ремонт компьютерной и другой офисной техники)
- Прибытие нашего специалиста гарантируется в течение 2-х часов после оформления заявки. Заявка оформляется в случае если невозможно решить проблему удаленно